Conférence & Atelier

comment préparer la data pour optimiser l’utilisation de son CRM et une meilleure expérience client ?

Mercredi 08 octobre 2025
16:30 - 17:30 | Salle : HUGO

(Re)préparer ses données : le carburant oublié du CRM Un CRM performant sans data propre, c’est une Formule 1 sans essence. Normalisation, dédoublonnage, enrichissement, gouvernance : la qualité des données est souvent l’angle mort des projets CRM. Pourtant, c’est elle qui alimente la personnalisation, la segmentation, le pilotage. Préparer sa data, ce n’est pas un prérequis technique : c’est un acte stratégique

Avec les intervention(s) de :

Gabriel DABI-SCHWEBEL | CEO | 1MN30