Présentation Proginov, entreprise créée dans la région nantaise en 1996, est un éditeur d’ERP et s’adresse principalement aux Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI) de l’industrie, du négoce et de la distribution. Précurseur du mode hébergé dès 2001, Proginov est aujourd’hui le premier éditeur français d’applications de gestion SaaS du marché de l’ERP, à capitaux 100 % français. L’entreprise diffuse et intègre ses solutions sur l’ensemble du territoire (hexagone et DOM-TOM) et à l’international. Sa suite applicative s’articule autour de la gestion commerciale et industrielle, la comptabilité et finance, la paie et RH, en interaction avec ses applications web et mobiles. à chaque nouvelle version, Proginov enrichit son ERP par des modules et applications complémentaires, en réponse à des besoins métiers : négoce, industrie, agroalimentaire, distribution et logistique, bâtiment, filière bois et menuiserie, textile et automobile, points de vente et e-commerce, santé. Dès 2012, forte de son expérience en matière de datacenter, l’entreprise élargit sa plateforme à l’hébergement d’applications autres que son ERP. Elle obtient en 2020 la certification ISO 27001 & HDS (Hébergement de Données de Santé). à ce jour, plus de 1300 entreprises utilisent les services de Proginov en France et à l’étranger.
Produits présentés Un seul et même interlocuteur responsable de la qualité de service de ses clients
éditeur Positionné depuis 25 ans sur le marché français des solutions de gestion d’entreprise, Proginov fait aujourd’hui partie des chefs de file des éditeurs d’ERP.
Hébergeur Depuis 2001, en qualité d’hébergeur, Proginov propose à ses clients d’externaliser leur système d’information. Cette dualité éditeur/hébergeur confère à Proginov et ses clients un atout majeur : réduire les intermédiaires, bénéficier d’un interlocuteur unique et responsable. Grâce à cette solide expérience en matière d’hébergement de données critiques et confidentielles, Proginov a opté pour un positionnement à forte valeur ajoutée. La qualité de ses services et de ses infrastructures est reconnue par de grands groupes, ainsi que le monde de la santé, milieux accoutumés aux enjeux de la sécurité informatique.
Intégrateur Plus qu’un simple éditeur, Proginov est l’un des rares acteurs du marché à réaliser en direct l’intégration de ses propres solutions : un lien fort entre le terrain et l’édition garantissant à ses clients un service responsable et une réponse fonctionnelle adaptée, indispensable aussi au métier d’éditeur pour enrichir de nouvelles versions.
Assistance Proginov assure en interne, depuis ses locaux, un service de hotline applicative et technique, avec une astreinte 24/7, afin de répondre en direct à ses clients et de les accompagner au quotidien. Proginov étant par ailleurs éditeur et hébergeur, les niveaux 2 et 3 de hotline sont facilement accessibles en cas de besoin.
Dernière nouveauté / produits/services Proginov sort la version 6.1 de son ERP, une version enrichie à l’IA
Au-delà de l’arrivée de l’IA générative, cette nouvelle version comporte de nombreuses nouveautés comme un nouveau CRM et le bilan BEGES.
Une version enrichie à l’IA L’IA commence à s’inscrire dans les processus d’entreprise. Dans l’ERP, l’IA agentique aide l’utilisateur à exécuter des sous-tâches, comme demander de poser un congé aussi naturellement que l’on peut le faire aujourd’hui en domotique en s’adressant à son assistant personnel intelligent, ou par exemple pour générer du texte dans un formulaire de visite SAV et faire le résumé d’une visite commerciale, ou encore pour réaliser des recherches selon le sens dans les bases de connaissance ou documentaires (en appui sur la GED). L’IA offre la possibilité d’interroger l'ERP sans le connaître, sans savoir où se situe l'information. Pas besoin d'expliquer les chemins, l’interaction est naturelle. Au-delà de ces exemples simples, Proginov travaille sur de nombreux autres sujets d’intégration de l’IA.
Un nouveau CRM Proginov propose une nouvelle version de son CRM pour les commerciaux et leurs responsables, disponible aussi bien sur PC que sur smartphone ou tablette. Ce CRM couvre le cycle de vie du client avec le suivi des leads et le pilotage des opportunités. Un outil de segmentation automatique RFM (Récence, Fréquence, Montant) catégorise automatiquement les clients à partir de leurs historiques de ventes pour analyse ou création groupée d’actions commerciales. Une nouvelle fiche client permet d’accéder plus facilement aux informations commerciales du client (taux de service, segment RFM, délai de paiement moyen, encours, actions passées et planifiées, palmarès produits, correspondants, commandes, litiges…).
Le bilan GES Le Bilan d’Emissions de Gaz à Effet de Serre (BEGES), aussi parfois appelé bilan carbone par abus de langage, n’est pas obligatoire pour les entreprises de moins de 500 salariés en France Métropolitaine. Pour autant, par conviction et / ou engagement RSE, certaines d’entre elles souhaitent avancer sur le sujet. Pour les y aider, Proginov a développé un module permettant de faciliter le calcul de ce bilan. Proginov s’est basée sur la méthode de l’ADEME qui régit le principe du bilan GES. Appliquée aux données issues de l’ERP, elle permet de mesurer les émissions de CO2 pour les achats et les ventes, et ce, non seulement une fois par an pour rédiger le bilan, mais aussi à n’importe quel moment dans l’année. Ce module est bien évidemment paramétrable puisque le choix des postes d’émissions pour le bilan est libre.
Encore plus de nouveautés Les nouveautés présentes dans la 6.1 ne s’arrêtent pas là. Plusieurs modules ont bénéficié d’une refonte ergonomique et d’ajouts de fonctionnalités : refonte des litiges, colisage, applications mobile ateliers, gestion des opérations spéciales en magasin, missions de préparation logistique multiclients, etc.
En bref, la V6.1 de Proginov est l’une des versions les plus riches de son histoire.
Liste des marques PROGINOV ERP, PROGINOV FINANCES, PROGINOV RH, PROGINOV WEB, PROGINOV ANALYTICS, PROGINOV LAB, PROGINOV TABLET, PROGINOV HEBERGEMENT |