Conférence & Atelier

Le couple ERP et CRM ; le duo gagnant de l'expérience client ?

Conférence CRM

Jeudi 10 octobre 2024
15:00 - 16:00 | Salle : Hugo

Coupler ERP et CRM est l’assurance d’une gestion optimale de l’offre et du calendrier. Quelle est la meilleure approche pour coupler les deux outils alors que les éditeurs proposent des solutions nativement couplées. Faut-il opter pour un best of breed ou une solution intégrée ? Quels sont les cas d’usages pertinents et les bénéfices attendus ?

Animé(e) par : Pascal Minguet, journaliste

Avec les intervention(s) de :

Anne CANU | Responsable avant-vente | CALLIOPE BUSINESS SOLUTIONS

Yann JULLIARD | Manager BU Microsoft FinOps | CALLIOPE BUSINESS SOLUTIONS

Fatiha GAS | Directrice générale | CAMPUS PARIS-IVRY– ESEIA

Audrey GUERY | Country Manager | UNITE

Miren LAFOURCADE | Managing Director | SIMAX

Antoine OMONT | Consultant senior | PROCESSFIRST